Preguntas frecuentes
Descarga la app de la Google Play y/o Apple Store. Dale click en "Crear cuenta", ingresa tu correo electrónico, elige la categoría que quieras, establece tu tarifa y completa todo el proceso de registro.
Puedes generar ingresos a través de asesorías uno a uno, paquetes de asesorías, clases grupales, cobro de premios por determinadas acciones dentro de la app (sujeto a promoción) y comisiones de tus expertos referidos.
A todos los expertos se les solicita una identificación oficial y ser mayor de 18 años. En caso de ser experto de la categoría Salud, Psicología y Leyes (médicos profesionales, psicólogos y abogados), deberás ingresar tu cédula profesional y domicilio laboral como datos obligatorios. También solicitamos tu foto de perfil, nombre completo y otros datos que podrás editar cuando quieras.
El monto mínimo de la tarifa por hora de un experto para asesorías uno a uno inicia desde $180 mxn por hora.
Por cada asesoría realizada por tu experto referido, ganas el 5% directo sobre el monto de la asesoría cobrada al cliente. Desde tu app de expertos, dale click al botón inferior que dice "Genera ingresos por expertos referidos". Comparte este link al experto que quieras y una vez autoricemos su registro, este experto será tu referido.
Cada dato completado está encriptado y protegido en nuestra plataforma. Ningún cliente tiene acceso a tu email u otros datos sensibles. Nuestro proveedor de validación de identificaciones oficiales es la empresa Onfido by Entrust, proveedor líder a nivel mundial en seguridad y validación de biométricos.
Sitio web: https://www.entrust.com/products/identity-verification
Nuestros clientes podrán mandarte solicitudes en tus horarios disponibles, pagando en línea cada aceptes su solicitud. Una vez aceptes la solicitud, se creará la videollamada en el día y horario agendado. Una vez que te conectes a la asesoría y finalice la misma, podrás visualizar este ingreso en la sección de ventas.
Una vez captures tus datos bancarios en la sección de Ventas, dentro de la app, podrás recibir tus pagos cada semana. Te notificamos por correo y notificación push en tu app de expertos.
adviceme no permite la transmisión de contenido pornográfico, violento y/o discriminatorio durante las asesorías por parte del experto, ni del cliente. En caso de incurrir en esta situación, tanto el cliente, como el experto pueden reportar este caso con nuestro equipo de soporte desde el apartado Mi perfil / Ayuda.
Para garantizar la identidad verdadera y transparencia a nuestros usuarios, tu cuenta sólo podrá pertenecer a una categoría. En caso NO ser experto de la categoría Salud, Psicología y/o Leyes, puedes elegir una o varias especialidades dentro tu ramo profesional.
Para garantizar la identidad verdadera y transparencia a nuestros usuarios, tu cuenta sólo podrá pertenecer a una categoría. En caso no ser experto de la categoría Salud, Psicología y/o Leyes, puedes elegir una o varias especialidades dentro tu ramo profesional.
Somos una app sin costo fijo y nuestro esquema de retención al experto por cada asesoría realizada es del 15% directo sobre el monto cobrado al cliente.
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley del Impuesto al Valor Agregado (IVA) y la Ley del Impuesto sobre la Renta (ISR), así como lo establecido en el Título 12, Capítulo II “De los Servicios Digitales” del Código Fiscal de la Federación; adviceme actúa como plataforma tecnológica intermediaria y está obligada a realizar las retenciones correspondientes a los expertos que ofrecen sus servicios a través de la aplicación conforme al marco normativo vigente:
8% de IVA sobre el monto total cobrado al cliente, y
2% de ISR sobre el ingreso percibido por el experto.
Para asesorías con objetivos de promoción del experto y/o causa social puedes solicitar la generación de códigos de descuento a nuestro equipo de soporte. Tu solicitud esta sujeta a autorización previa de nuestro equipo de Marketing.
