FAQ

Preguntas frecuentes

Consultores
¿Cómo me registro como consultor en adviceme?
¿Cuáles son los requisitos para ofrecer consultorías en la plataforma?
¿Cómo puedo generar ingresos en adviceme?
¿Cómo establezco mis tarifas por hora para videollamadas uno a uno y/o videoconferencias?
¿Qué medidas de seguridad se implementan para proteger mis datos personales como consultor?
¿Cómo establezco mis tarifas por hora para las consultas?
¿Cómo funciona el proceso de pago por las consultas realizadas?
¿Hay restricciones sobre el tipo de contenido que puedo ofrecer durante las consultas?
¿Cómo me califican mis clientes?
¿Hay algún sistema de soporte o ayuda para consultores en caso de problemas técnicos?
¿Cómo puedo mejorar mi perfil como consultor en la plataforma?
¿Puedo ofrecer consultorías en más de una categoría en adviceme?
¿Existe algún tipo de seguro o protección para consultores en caso de disputas con los clientes?
¿Qué tipo de herramientas o recursos tengo disponible durante las consultas por videollamada?
¿Qué sucede si un cliente solicita un reembolso después de la consulta?
¿Cómo puedo promocionar mis servicios como consultor en adviceme?
¿Existe un horario específico en el que debo estar disponible para consultas?
¿Hay alguna capacitación o guía disponible para mejorar mis habilidades como consultor?
¿Se me permite ofrecer consultas gratuitas como muestra de mis servicios?
Clientes
¿Cómo me registro como cliente en adviceme?
¿Cómo encuentro y selecciono a un consultor en adviceme?
¿Cómo encuentro una conferencia en adviceme?
¿Qué información puedo ver sobre un consultor antes de reservar una consulta?
¿Cómo me registro como consultor en adviceme?
¿Puedo reservar una videollamada uno a uno con un consultor específico con antelación?
¿Cómo se garantiza la calidad y veracidad de las calificaciones y comentarios de los consultores?
¿Qué medidas de seguridad se implementan para proteger mis datos personales durante las videollamadas?
¿Qué métodos de pago aceptan?
¿Puedo cancelar una videollamada uno a uno?
¿Cuál es el procedimiento en caso de tener problemas técnicos durante la videollamada?
¿Hay algún sistema de soporte o ayuda para clientes en caso de problemas técnicos?
¿Existe algún tipo de seguro o protección para consultores en caso de disputas con los clientes?
¿Cómo me registro como consultor en adviceme?
¿Hay algún límite en cuanto a la cantidad de videollamadas que puedo reservar?
¿Puedo cambiar la duración de la consulta una vez reservada?
¿Qué sucede si el consultor no se presenta o cancela la consulta?
¿Se me reembolsará si la conexión de la videollamada falla durante la consulta?
¿Puedo recibir un recibo o factura después de una consulta realizada?
¿Puedo dejar una consulta a la mitad y retomarla más tarde?
SOPORTE

Ayuda o más información

Descarga la app e inicia sesión para obtener soporte personalizado.